Condition générale d’utilisation
1. Objet des CGU :
Les CGU définissent les règles d’utilisation du site/application Les Robinetteries et des services associés. En accédant à la plateforme, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les conditions stipulées.
2. Accès aux services :
• Vous pouvez accéder gratuitement au site, mais une inscription est nécessaire pour certaines fonctionnalités.
• Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription.
3. Responsabilités de l’utilisateur :
• Vous devez respecter les lois en vigueur.
• Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour des activités illégales ou nuisibles.
4. Propriété intellectuelle :
Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Vous ne pouvez pas reproduire ces contenus sans autorisation.
5. Modification des CGU :
L’entreprise peut modifier les CGU à tout moment. Nous vous informerons de toute mise à jour importante.
Conditions Générales de Vente (CCV)
1. Objet des CCV :
Ces conditions régissent la vente des produits/services proposés par Les Robinetteries.
2. Produits et services :
• Nous présentons les descriptions des produits de manière précise.
• Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix :
• Nous affichons les prix en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commandes :
• Vous validez votre commande après confirmation du paiement.
• Nous vous envoyons un email de confirmation après votre achat.
5. Paiement :
• Vous pouvez payer par carte bancaire ou PayPal.
• Le paiement en ligne est sécurisé.
6. Livraison :
• Nous livrons les produits à l’adresse que vous indiquez.
• Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier.
7. Droit de rétractation :
• Vous disposez de 30 jours pour retourner le produit sans justification, sauf exceptions prévues par la loi.
• Vous devez payer les frais de retour.
8. Garantie et responsabilité :
• Nous couvrons les produits par une garantie légale contre les défauts de conformité.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.